Politique de confidentialité

Leprowix | www.leprowix.ca

Dernière mise à jour : 19 février 2025

1. Introduction et identification

La présente Politique de confidentialité explique comment Leprowix (ci-après « nous », « notre » ou « l'Entreprise ») collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels des personnes qui visitent le site web www.leprowix.ca (ci-après le « Site »).

Leprowix est une entreprise spécialisée dans la conception et le développement de sites web sur la plateforme Wix, établie à Saint-Siméon, Québec, Canada.

Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, L.R.Q., c. P-39.1), telle que modifiée, et à toute autre loi applicable en matière de protection de la vie privée au Canada.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément aux exigences de la Loi 25, Leprowix a désigné la personne suivante à titre de responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Shahkam Aziz

Titre : Fondateur

Courriel : leprowix@gmail.com

Téléphone : 514-827-4047

Adresse : Saint-Siméon, Québec, Canada

Toute question, demande d'accès, de rectification ou autre demande relative à vos renseignements personnels doit être adressée à cette personne.

3. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires aux fins décrites dans la présente politique. Les renseignements que nous pouvons collecter sont les suivants :

3.1 Renseignements fournis directement par vous

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou notre formulaire de demande de soumission/devis, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Description du projet envisagé
Budget estimé
Type de service demandé (ex. : conception de site web, refonte, développement d'une fonctionnalité Wix, etc.)

3.2 Renseignements collectés automatiquement

Lors de votre navigation sur notre Site, certaines données sont collectées automatiquement :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées, durée des visites et parcours de navigation
Données de localisation approximative (ville/région)
Source de trafic (moteur de recherche, annonce, lien direct, etc.)

Ces données sont collectées via des témoins (cookies) et des technologies similaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le panneau de gestion des cookies Usercentrics disponible sur notre Site.

4. Finalités de la collecte et utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

Répondre à vos demandes d'information, de contact ou de soumission
Préparer et vous transmettre une soumission ou une proposition de service personnalisée
Communiquer avec vous dans le cadre de la prestation de nos services
Améliorer notre Site et l'expérience utilisateur grâce à l'analyse des données de navigation (Wix Analytics, Google Analytics)
Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads)
Respecter nos obligations légales et contractuelles

Nous ne collectons que les renseignements strictement nécessaires à ces finalités. Tout renseignement collecté à des fins différentes de celles énoncées ci-dessus fera l'objet d'un consentement distinct et préalable.

5. Consentement

La collecte de vos renseignements personnels est fondée sur votre consentement, libre, éclairé et donné pour des finalités spécifiques, tel que requis par la Loi 25.

En soumettant un formulaire sur notre Site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements conformément à la présente politique.

Pour les cookies et technologies de suivi, votre consentement est recueilli via notre bannière de gestion des cookies (Usercentrics) au moment de votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur l'icône de gestion des cookies présente en bas de page de notre Site.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

6. Communication à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons communiquer vos renseignements aux prestataires de services tiers suivants, dans la mesure nécessaire à l'exploitation du Site et à la fourniture de nos services :

6.1 Outils utilisés

Wix.com — Hébergement du Site et gestion des formulaires (traitement aux États-Unis)
Wix Analytics — Analyse du trafic et du comportement des visiteurs (traitement aux États-Unis)
Google LLC (Google Ads / Google Tag) — Publicité en ligne et suivi des conversions (traitement aux États-Unis)
Usercentrics GmbH — Gestion du consentement aux cookies (traitement aux États-Unis)

Ces prestataires n'ont accès à vos renseignements que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services et sont contractuellement tenus de les protéger.

7. Communication de renseignements à l'extérieur du Québec

Certains de nos prestataires de services (Wix, Google, Usercentrics) ont leurs serveurs et leurs équipes aux États-Unis. En conséquence, vos renseignements personnels peuvent être transférés, traités et conservés aux États-Unis.

Conformément à la Loi 25, avant tout transfert hors Québec, Leprowix s'assure que vos renseignements personnels bénéficient d'une protection adéquate, notamment par :

L'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) à l'égard de ces transferts
La vérification que le cadre juridique du pays destinataire offre une protection comparable à celle prévue par la loi québécoise
La mise en place d'ententes contractuelles avec ces prestataires

En utilisant notre Site, vous reconnaissez et acceptez ce transfert de données vers les États-Unis.

8. Témoins (cookies) et technologies similaires

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser certaines informations sur votre navigation.

8.2 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels — Nécessaires au fonctionnement du Site (pas de consentement requis)
Cookies d'analyse — Permettent de mesurer l'audience du Site via Wix Analytics et Google Analytics
Cookies publicitaires — Utilisés par Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes
Cookies de gestion du consentement — Utilisés par Usercentrics pour mémoriser vos préférences

8.3 Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, une bannière Usercentrics vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment en cliquant sur l'icône de gestion des cookies en bas de page.

Conformément à la Loi 25, les fonctions permettant d'identifier ou de profiler les utilisateurs (cookies non essentiels) sont désactivées par défaut jusqu'à l'obtention de votre consentement.

9. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, soit :

Demandes de contact et de soumission : 24 mois suivant votre dernière interaction
Données de navigation et d'analyse : 26 mois (période standard de Google Analytics)
Préférences de cookies : 12 mois (durée du cookie Usercentrics)

À l'expiration de ces délais, vos renseignements personnels sont détruits de manière sécuritaire ou anonymisés, conformément aux meilleures pratiques reconnues en vertu de la Loi 25.

10. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :

Droit d'accès — Vous pouvez demander d'avoir accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification — Vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
Droit à l'effacement / au retrait — Vous pouvez demander la cessation de diffusion ou la suppression de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la portabilité — Vous pouvez demander de recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou qu'ils soient transférés à un autre organisme.
Droit au retrait du consentement — Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice pour vous.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par courriel à leprowix@gmail.com ou par téléphone au 514-827-4047. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai raisonnable, soit dans les 30 jours suivant la réception.

11. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction, notamment :

Transmission sécurisée des données via protocole HTTPS
Accès limité aux renseignements personnels au sein de l'Entreprise
Utilisation de plateformes tierces réputées et conformes aux normes de sécurité en vigueur

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, nous nous engageons à en aviser la Commission d'accès à l'information (CAI) et les personnes concernées dans les délais prévus par la Loi 25. Un registre des incidents de confidentialité est tenu à jour.

12. Mineurs

Notre Site ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des renseignements personnels auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a transmis des renseignements personnels, nous procéderons à leur suppression dans les meilleurs délais.

13. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites et déclinons toute responsabilité à leur égard. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

14. Modifications à la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales applicables. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par un avis visible sur le Site.

15. Nous contacter et recours

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :

Shahkam Aziz — Fondateur, Leprowix

Courriel : leprowix@gmail.com

Téléphone : 514-827-4047

Site web : www.leprowix.ca

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) :

Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)

www.cai.gouv.qc.ca

Téléphone : 1 888 528-7741

Par écrit : 2045, rue Stanley, bureau 900, Montréal (Québec) H3A 2V4